Intrebari frecvente

Cum comand?

Puteți comandă direct din magazinul online sau dacă doriți ceva personalizat completați formularul de contact sau îmi puteți scrie
un e-mail la adresă katerina.nedelcu@gmail.com care să contină următoarele date:
numele dvs. și adresă de e-mail/telefon, produsul dorit, numărul de bucăti, textul (dacă este cazul) invitației dvs. cu diacritice, alte cerințe speciale.

Ce modificari sunt permise?

In cazul invitatiilor

Detalii legate modificarea de personalizarea unei invitații, se pot modifica:
culoarea fontului
înlocuirea fontului cu un altul
culoarea plicului culoarea de fundal
adăugare interior plic
adăugare sigiliu din ceară- model si culoare ceară la alegere

Pot primi si o mostra gratuita?

Aveti posibilitatea de a achizitiona contra cost  o mostra din invitatia dorita.
Plata transportului mostrei se va face la destinatar.

In cat timp este gata o comanda?

Asamblare comandă: 7-14 zile lucratoare.
Livrarea în 24 de ore.
In maxim 3 zile lucrătoare de la plasarea unui comenzi o să primiți mostră digitală a acesteia, pentru a vedea incadrarea și corectitudinea datelor care apăr.
De la aprobarea finală a mostrei digitale, termenul de producție este de 7-14 zile lucrătoare.
În cazul în care doriți o invitație personalizată, termenul de propunere a design-ului este de 8 zile lucrătoare.
Invitațiile sunt împachetate și expediate prin curier rapid la adresă indicată în comandă dvs.

Cum platesc?

Plata se poate face doar online in contul bancar pus la dispozitie in factura proforma. Dupa ce comanda a fost confirmata, va voi trimite factura de avans sau totala (in functie de produs) si contractul aferent. Imediat ce plata a fost confirmata, comanda dvs. intra in productie. Orice intrebari aveti legate de factura, comanda si plata online, va stau la dispozitie prin intermediul e-mail-ului sau a formularului de la pagina de contact.

Este posibil să realizăm invitațiile în mai multe limbi?

Da, este posibil! Pentru fiecare machetă de text în plus se va percepe o taxa de 50 ron pentru manoperă. Clientul are obligația de a transmite textul exact cum ar dori să apăra.

Faceti si invitatii digitale?

Da! Ofer invitații și în format digital celor care au comandat invitațiile de pe site-ul Babette Boutique. Nu digitalizez invitații făcute de alți artiști sau alte firme. Taxa pentru digitalizarea invitației pentru formatul ce trebuie trimis pe mail este de 50 ron/machetă.

Testimoniale